- Identification du professionnel
Fanny TALBOT, micro-entreprise
SIREN : 450 254 990 0036
Adresse : 2 rue Vincent Van Gogh, 45800 SAINT JEAN DE BRAYE
Email : contact@fannytalbot.com
Entreprise non assujettie à la TVA (article 293B du CGI)
- Objet et champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations proposées par Fanny TALBOT :
- séances individuelles
- accompagnements et parcours
- ateliers collectifs (bulles, cercles, yoga du rire, etc.)
- interventions pour particuliers et professionnels (ateliers, conférences)
Elles s’adressent :
- aux particuliers (clients consommateurs)
- aux professionnels (clients entreprises)
Toute commande ou réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- Description des prestations
Les caractéristiques essentielles des prestations sont décrites sur le site ou communiquées directement au client.
Fanny TALBOT s’efforce d’apporter la plus grande exactitude.
Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission mineure.
Les visuels (photos) sont non contractuels.
- Nature des prestations
Les prestations proposées relèvent du bien-être et du développement personnel.
Elles peuvent inclure des approches émotionnelles, corporelles, énergétiques ou intuitives.
Elles ne constituent en aucun cas :
- un acte médical
- un acte thérapeutique réglementé
- un diagnostic ou traitement
Elles ne se substituent pas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
- Définition des formats
Séance individuelle
Temps ponctuel d’accompagnement personnalisé.
Accompagnement
Ensemble de plusieurs séances, sans structure prédéfinie stricte.
Parcours
Accompagnement structuré en plusieurs séances avec une progression définie.
- Conditions d’accès
Les prestations sont destinées à des personnes majeures disposant de leur pleine capacité juridique.
Fanny TALBOT se réserve le droit de refuser ou interrompre un accompagnement si elle estime que celui-ci n’est pas adapté à la situation de la personne.
- Réservation
Toute réservation est validée :
- à la confirmation du rendez-vous
- et/ou au paiement d’un acompte ou du montant total
Les échanges écrits (email, message, WhatsApp) peuvent faire office de preuve d’engagement.
- Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en euros, nets de TVA.
Le paiement peut s’effectuer :
- en une fois
- ou en plusieurs échéances (si proposé)
⚠️ Engagement en cas de paiement échelonné
Tout paiement en plusieurs fois constitue un engagement sur la totalité du montant.
Aucun arrêt anticipé ne suspend les paiements restants (sauf cas exceptionnel étudié au cas par cas)
- Droit de rétractation
Conformément à la législation :
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception importante
En réservant une prestation avec une date fixée (séance, atelier, accompagnement débuté), le client renonce expressément à son droit de rétractation.
- Annulation – report – absence
- Toute séance peut être reportée avec un préavis de 48h minimum
- En cas d’annulation tardive ou d’absence : la séance, l’atelier ou autre prestation est du.
- Engagement et responsabilité du client
Les ateliers, séances individuelles et accompagnements proposés s’inscrivent dans une démarche volontaire.
Le client reconnaît :
- être pleinement acteur de son chemin
- s’engager dans un processus personnel
Aucun résultat ne peut être garanti.
Le client reconnaît participer en pleine conscience à ces pratiques.
Il déclare être apte à pratiquer une activité corporelle douce.
Fanny TALBOT ne pourra être tenue responsable en cas de :
- blessure
- malaise
- problème de santé préexistant
- Interruption d’un parcours
En cas d’arrêt anticipé :
- aucun remboursement ne sera effectué
- les échéances restantes restent dues
Toute situation exceptionnelle pourra être étudiée avec bienveillance, sans obligation.
- Retard
En cas de retard du client :
- la séance est maintenue
- sa durée pourra être écourtée
afin de respecter les rendez-vous suivants.
- Accompagnement entre les séances
Les prestations sont conçues pour être réalisées en séance.
Aucun suivi continu entre les séances n’est inclus.
Un échange ponctuel peut avoir lieu en cas de nécessité particulière et exceptionnelle, sans obligation de réponse immédiate.
- Confidentialité
Les échanges entre Fanny TALBOT et le client sont strictement confidentiels.
Aucune information ne sera divulguée sans accord préalable.
- Responsabilité
Fanny TALBOT est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle.
Fanny TALBOT s’engage à proposer un cadre bienveillant et professionnel.
Le client reste responsable :
- de ses décisions
- de ses actions
- de son état de santé
Aucune responsabilité ne pourra être engagée pour des décisions prises suite aux séances.
- Clients professionnels
Pour les prestations réalisées auprès de professionnels :
Fanny TALBOT ne pourra être tenue responsable de :
- pertes d’exploitation
- pertes financières
- dommages indirects
- Données personnelles
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation.
Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits d’accès, modification ou suppression.
- Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Le client peut les refuser via les paramètres de son navigateur.
- Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, supports, outils, pratiques) restent la propriété exclusive de Fanny TALBOT.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
- Force majeure
Fanny TALBOT ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (maladie, événement extérieur, décision administrative).
Les prestations pourront être reportées ou adaptées (notamment en visio).
- Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.
- Médiation
Conformément à la législation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.
- Modification des CGV
Fanny TALBOT se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.
dernière date de révision : 15/04/2026
